Informatie

Hoe kan je reserveren?

• Telefonisch op het nummer: 0477/86 03 18 of 0474/67 90 43
• Via het reservatieformulier op de website. Klik hier om het formulier in te vullen.

Indien u via de website reserveert, krijgt u per e-mail bevestiging.
We raden onze klanten aan tijdig te reserveren. Wie te laat reserveert, kunnen wij er niet meer bijnemen indien we volgeboekt zijn.
Wenst u meer info? Stuur ons gerust een mailtje op info@personenvervoer-ravi.be

Hoe wordt de betaling geregeld?

Wij vragen onze klanten steeds om contant te betalen vóór vertrek. Als u heen en terug wenst gevoerd te worden betaalt u de heenreis en terugreis bij het opvoeren.
Wenst u een factuur? Laat ons dit op voorhand weten, dan zorgen wij ervoor dat u deze krijgt bij betaling.

Annulatie

Wij vragen om ons minstens 24u op voorhand te verwittigen in geval van wijzigingen of annulatie. Bij annulatie worden 10€ administratiekosten aangerekend.
Wanneer de opdracht niet doorgaat en er geen annulatie gebeurde minimum 4 uur vóór het afgesproken uur, wordt de rit aangerekend.

Wat te doen in geval van vertraging van uw vlucht?

Mogen wij zo vrij zijn om u te vragen bij vooraf geweten vertragingen en/of wijzigingen van aankomstuur, of zelfs bij het missen van uw vlucht, ons tijdig te contacteren via één van deze nummers 0477/86 03 18 of 0474/67 90 43
Zonder deze melding kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor de eventuele vertraging van onze diensten. Indien zich daar extra kosten uit voordoen, dienen deze kosten dan ook Voor vertrek naar huis te worden betaald.
We lassen automatisch een wachttijd in van 30 minuten, gerekend vanaf het moment dat de bagage van de band loopt. Indien de wachttijd langer bedraagt, zal 10€ per begonnen 1/2 uur aangerekend worden.

Welke gegevens hebben we van u nodig?

Bij gewoon personenvervoer:

• Naam
• Wenst u enkel heen vervoerd te worden?
• Wenst u enkel terug vervoerd te worden?
• Wenst u zowel heen als terug gevoerd te worden?
• Adres van ophaling
• Adres van bestemming
• Datum en uur van afhaling
• Aantal personen (kinderen tot 6 jaar rijden gratis)
• GSM-nummer en/of e-mailadres

Bij luchthavenvervoer:

• Naam
• Wenst u enkel heen vervoerd te worden?
• Wenst u enkel terug vervoerd te worden?
• Wenst u zowel heen als terug vervoerd te worden?
• Adres van ophaling
• Datum en uur van afhaling thuis (vertrek vlucht -3 uur)
• Datum en uur van landing terugvlucht
• Aantal personen (kinderen tot 6 jaar rijden gratis)
• GSM-nummer en/of e-mailadres
• Hoeveelheid bagage?

Wagenpark

Wij beschikken over twee wagens:

• Ford Galaxy met plaats voor maximum 6 personen
• Opel Vivaro met plaats voor maximum 8 personen

Voorwaarden

• Wij vragen onze klanten om niet te roken in de wagen.
• Er worden geen dranken meegenomen in de wagen.
• Bij extreme of opzettelijke vervuiling van het interieur, worden de kosten voor reiniging doorgerekend aan de klant.
• Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen, die tot gevolg hebben dat u uw vliegtuigaansluiting mist. U mag er echter zeker van zijn dat wij er alles aan doen om dit te voorkomen.
  Wij vragen onze klanten om altijd klaar te staan op het afgesproken uur.